专业文档分享平台
帮帮创意 > 时时彩平台_市场营销>时时彩官网_客户服务
团队激励与团队文化建设 25P

团队激励与团队文化建设.ppt

团队激励与团队文化建设北京北创盛大网络技术有限公司沈鹏飞BestStar Confidential ? 2008 Beststar Corporation影响团队激励的因素目录团队激励的技巧为何需要团队激励及建造时时彩五星一码必中_企业文化高效团队建设全方位的激励如何打造良好的时时彩五星一码必中_企业文化BestStar Confidential ? 2008 Beststar Corporation为何需要团队激励及建造时时彩五星一码必中_企业文化问问你自己4 在你的企业中,员工流失率是否偏高?4 你是否经常为公司的销售业绩及部门任务困扰与担忧?4 你是否经常听到员工的抱怨及员工间的矛盾与争执?4 你的团队中是否每个人都是单兵作战或者像一盘散沙,无所事事?4 你的员工是否因为你的茫然而对公司、对自己的将来更加困惑?4 你是否把自己的企业变成了一所员工牟取暴利的平台?4 你是否将你的员工培养成了你的下一个隐性竞争对手?4 Eg:1)员工离职,理由是家长替其安排了其它工作,反思?2)员工的短期目标与你的长期目标间的冲突?(阶段性利益、长期培养及发展)best for you,just for youBestStar Confidential ? 2008 Beststar Corporation自我实现自尊社会需求安全需求生理需求高级需求低级需求影响团队激励的因素1、马斯洛五个需求层次BestStar Confidential ? 2008 Beststar Corporation影响团队激励的因素2、期望理论,期望与激励之间的关系期望理论是描述将人们获得奖励的期望与他们投入的努力联系在一起的理论。对于团队领导来说,期望理论的意义: ① 团队领导和成员必须清楚地了解要实现的第一级结果是什么,意味着要设定明确的工作目标; ② 如果一个成员接受激励实现了第一级的成果,那么就必须带来第二级别的结果,否则他们很快就会产生失望。Eg:上市及发展目标的拆分,水涨船高位置论best for you,just for youBestStar Confidential ? 2008 Beststar Corporation影响团队激励的因素3、双因素理论,激励因素、保健因素赫兹伯格发现人们从一些他们所做的工作直接相关的要素中得到工作满足感,这种工作满足感会引起激励增加。如:工作成就、对工作的认可、工作内容、工作目标及其性质、与工作相关的职责、工作的进展。赫兹伯格也发现造成不满的原因主要是与工作没有直接联系的各种因素。如:公司的政策和管理、监督、薪水、人际关系、工作条件。4、激励理论的应用方法虽然各种理论阐述的原理稍有不同,但我们可以推断:团队领导的行为对于团队中的激励水平有很大的影响。作为团队领导需要努力确定能够对什么施加影响,不能对什么施加影响。正面的东西发扬光大,负面的东西逐步淡化best for you,just for youBestStar Confidential ? 2008 Beststar Corporation团队激励的技巧1、树立榜样:作为领导,为了确保激励水平得到很大程度的提高,应该:1、从我做起(树立榜样)2、检查团队成员的期望3、开发一个支持性的团队环境4、通过管理绩效来进行激励5、鼓励发展作为团队领导者,如果对工作显示出热情,就可以为团队树立好的榜样,这种热情也就很容易转移到团队中去。领导者如何成为团队的精神领袖?员工要获得什么?学到什么?best for you,just for youBestStar Confidential ? 2008 Beststar Corporation团队激励的技巧2、掌握开发支持型的团队应该从以下来方面考虑:1)了解团队中的每一个人

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数25
团队文化建设的九大方式 2P

团队文化建设的九大方式.doc

文化对一个团队凝聚力的提升,对团队成员思维方式、行为模式的影响越来越被更多的人认识。如何通过举办富有特色的团队时时彩开奖软件_活动,充分有效的利用文化生产力给团队、组织带来价值成为每一个团队文化建设者,资源整合者着重考虑的问题。 百全体验时时彩官网_教育提供如下九类团队文化时时彩开奖软件_活动建设的素材,用体验的方式演绎文化的张力,书写文化带给团队的价值! 一、 励志激情年会时时彩开奖软件_活动 如何调动每个参会者的积极性,最大限度地使其参与到年会 中来,加深对企业新目标的了解和认同?"成了年会组织者共同的迷思。 二、 客户联谊时时彩开奖软件_活动 举办客户、经销商、代理商会议以及联谊时时彩开奖软件_活动是很多公司每年必做的功课,但如何充分做好会议时时彩开奖软件_活动事半功倍的达成与客户加深情感交流,增进互联理解,牢固合作关系却是经常令每个时时彩开奖软件_活动组织者头痛的事情。 三、 产品推广时时彩开奖软件_活动 使产品的推广时时彩开奖软件_活动增加亮点和吸引力;在时时彩开奖软件_活动中潜移默化的增进参与人员对产品的认同度,从而提高产品的定货率;传播自信、增进合作、建立信任; 培养经销商之间的相互信任,帮助经销商认识个体的工作对于提高团队绩效的重要性;回归自然,娱乐身心。 四、 会议增销时时彩开奖软件_活动 无论大小公司,都需要组织形式不同、规模不同的年会。百全公司将深入了解您的会议意图,根据议程安排和与会人员的基本状况,为您特别设计的会议增效课程在最大限度地提升您的会议效果的同时还将使您的团队有意想不到的收获。 五、 趣味水上团体时时彩开奖软件_活动 烈日当头,酷暑难耐,气温直线上升,这样的季节,什么才是真正适合团队时时彩开奖软件_活动的内容呢?百全还有没有一些非常新颖的时时彩开奖软件_活动内容可供选择? 艳阳高照下,重庆的夏天今年似乎特别酷热,难道您就不向往那一池碧水吗?难道您还在羞于自己是一只旱鸭子吗? 六、 员工家庭日主题时时彩开奖软件_活动 员工家庭日就是整个企业所有员工可以带着家人一起参加的时时彩开奖软件_活动,在这样一个时时彩开奖软件_活动中,你可以让家人朋友认识部门的同事以及公司各个阶层所有主管,让家人了解企业,让企业走进家庭。其激励员工、稳定公司团队以及体现时时彩五星一码必中_企业文化的作用是不言而喻的。 七、 定向越野时时彩开奖软件_活动 定向越野运动(Orienteering)是一项时尚而且风靡世界的户外运动。它起源于瑞典,经百全与瑞典专家针对中国企业员工的需求重新设计,使之成为一项既保持了野外运动的特点、又具有强大团队培训功能的时时彩开奖软件_活动,一时间成为流行时尚…… 八、 社区文化时时彩开奖软件_活动 提高团队在困难条件下分析问题和解决问题的能力,如何有效地组织、指挥、领导团队在有限的时间内完成分配的任务并达到既定目标。 九、 野战系列时时彩开奖软件_活动 野战游戏起源于上世纪 50 年代美国中西部,上世纪 70 年代作为一项户外运动从日本向其它国家广泛发展,被广泛采用作为企业员工培训课程,近期被引入国内拓展领域,更成为各大公司追捧的拓展培训项目。

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数2
团队文化建设的重要性 1P

团队文化建设的重要性.doc

纵观世界,放眼全球,几乎所有的直销公司都有自己独特的时时彩五星一码必中_企业文化和经营理念,而时时彩五星一码必中_企业文化也是企业能否做大、做强、能否长远发展的决定性因素之一。时时彩五星一码必中_企业文化也是个性文化,任何一个企业的发展过程都必然有自己鲜明的特点,必定有支撑企业发展的经营个性,所以文化建设首先要通过科学的分析方法解析企业个性,然后通过层层验证,使个性与企业的行为准则相对应,形成企业的群体个性。在一个直销公司,产品是企业发展的基础,而文化则是企业的灵魂。文化的建设不只是企业做大、做强,长远发展的重要因素,也是团队长期稳步发展的重要保障,团队文化的建设同样也是非常重要的。文化产品(书籍或音像制品)作为团队文化主要的表现形式,在团队的建设过程中也扮演了重要的角色,是团队扩展业务的好帮手,是团队中相互学习与沟通的好课堂,成为团队建设的重要工具,但目前能够真正意识到这一点的还不多。我认为文化产品应该成为直销商们每日共同的学习资料,不光要学习本公司的文化产品,还要摄取更多的行业知识,要不断的提升自己,使自己成为真正优秀的直销商。如果团队没有学习的精神,人没有空杯的心态,他们又怎么会获得更多的成长,没有成长又怎么会获得更多的财富与荣誉,又怎么能使团队更稳固的发展,而建立起自己独特的团队文化,就会使他们更有凝聚力,使团队更具竞争力,就会创造出更多更好的业绩。其实团队文化的建设有一个漫长的过程,它需要经销商们通过不断的合作、学习、沟通、分享等层层复制本团队的文化理念,要用心管理才能形成独特的团队文化。而在此当中,沟通是团队管理者的最高境界,沟通做好了将在很大程度上帮助你处理好人际关系,完成工作任务,达成绩效目标;沟通不好则可能会出现很多意想不到的问题,造成混乱(例如团队中出现的抢线拉线等问题) ,不利于团队的健康发展。而分享则是最好的学习态度,最佳的管理方式。团队管理者就是要在工作当中不断地和下面的经销商分享知识,分享经验,分享目标,分享喜悦,分享一切可分享的东西。通过分享,团队管理者不仅能很好地传达本团队的理念,表达自己的想法,更能不断形成个人的影响力,而团队中其他成员则可以吸取更多有用的东西,调动他们的激情,使他们形成相互之间的互动,相互的学习,相互的进步,共同的发展,从而形成自己独特的团队文化。一个团队只有形成了自己独特的团队文化,才会在激烈的竞争中立于不败之地,才会使团队做大做强,永续健康的发展。

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数1
团队建设与文化 3P

团队建设与文化.doc

简单的说,团队就是为了实现某一特定的目标,在共同的规则下相互配合、相互协作的一群人,它是最基本的组织单位。在团队之中,每个成员都要贡献出自己所独占的知识和技能优势,大家协同工作,一起解决问题,致力于共同目标的实现。了解团队的概念很有必要,但更为关键的是思考如何打造一个高效的团队,下面将简单分析一下团队建设过程中需要关注的几个重点。一. 团队的三个基本要素从团队的定义可以看出,团队包括三个基本的构成要素,清晰的目标和前进方向、思考与行为的规则和方式、具有不同技能和特征的人,这三个基本要素很好的整合在一起,才能构成一个真正的团队,如下图所示: 1.目标(方向)目标为团队指明了发展的方向,它可以是一个长期的愿景,是一个无限趋近的、定性的未来图景,也可以是短期的、量化的战略目标。目标就像旅途的目的地一样,它告诉大家要去往哪里、走向何方。确定目标之前,需要团队对自身在整个组织中的位置和独特贡献有一个清晰的认知,并需要和组织的目标保持一致。2.规则规则是团队如何思考问题、开展工作的指导规范,包括各项显性的规章制度、流程、政策、行为指南,也包括隐形的传统、价值观念等等,它们共同构成了团队的激励和约束机制。同样以旅途作比方,规则告诉大家选择什么样的道路,怎么样去朝着目的地前进。 3.人人,也就是团队成员是团队中最为重要的一个基本要素,他们是决定团队能否创造出价值,能够创造出多大价值的关键力量。首先,团队成员的技能和性格应该互为补充,同时更需要大家思想统一,把每个人的能量拧成一股 1+1>2 的合力。二. 团队的一个基石:文化上文提到了团队的三个基本要素:目标、规则和人,但对于一个高效的团队来讲,更为关键的是团队的一个基石:文化。文化是一个团队(组织)在日常工作中逐步形成的、被大家共同认同并遵守的观念、价值取向和行为准则等,它标示出了团队的生存意义和愿景,支撑着团队的目标;它明确了团队的核心价值观念和关键行为准则,给出了团队行为做事的方式;文化始终是以人为中心的,致力于整合全员的思想和力量。 沃顿商学院的管理学教授珍妮佛·S·缪勒(Jennifer S. Mueller)说:“从管理的视角来看,人们逐渐认识到团队较之管理者更能有效控制个体成员,我们需要从团队的角度出发考虑问题。 ”珍妮佛教授这里指的团队,实际上说的是团队的文化,她一阵见血的指出,作为团队的领导者或管理者,不应该靠个人来管理团队,而是应该把着力点放在打造一个优秀的团队文化上面,再通过这个文化来约束和激励团队成员。我们需要谨记:一个团队没有提炼它的文化,并不意味着这些文化因素不存在,反而是它们正在潜移默化的影响甚至是决定着大家的思维和行动。团队文化是一个团队的基石,决定着团队的凝聚力和战斗力。但这里必须加以说明:并不是好的文化就必然带来好的效果,关键在于文化和该团队的各项规章制度、激励约束机制能否相辅相成、紧密相扣,很好地进行配合。所以,对于团队文化来讲,重点一定要放在管理上,而不是策划或是建设上面。一.团队文化的由来团队文化从团队成立的那刻起就开始存在了,不管团队有没有重视或者梳理过它。根据团队成立方式的不同,团队文化诞生并发展变化的形式也有一定差异。1.独立创业团队独立创业团队是一个完全新生的团队,它经历了一个纯粹的、从无到有的过程。这种团队的成立不受任何其他组织的影响,完全在几位创始人的掌控之下,因此,它的文化也完全是由这几位创始人带入的。如果这个团队中有一个人非常强势并且得到了其他人的信服,那么他的性格和做事风格就慢慢演变成了这个团队最初的文化;如果创始人之间力量比较均衡,那么这个团队的文化就会是一种相互妥协的结果,是大家所共同认同的一些价值观念和准则。随着团队的发展和成

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数3
团队文化建设——打造高绩效团队的关键 4P

团队文化建设——打造高绩效团队的关键.doc

提起团队建设,人们考虑最多的是搭台子、跑路子、发票子,这些都很重要,但这里要谈的是除这些硬性东西外的一些软性的、无形的动作,而往往是这些看不见的力量在左右着你的团队。这些力量在很大程度上决定了你的团队是怎样一个团队,甚至决定了你的团队能维持多久,创造多少绩效,这就是团队文化。 文化是一个无形的力量,它是一种精神,一种社会规范,一个团队如果没有文化就形同行尸走肉,同样,一个团队如果没有良好的文化,也同样是满身毒瘤,终久会走向死亡。所以,要打造高绩效的团队,就要充分重视团队文化建设。选对人——建设良好团队文化的基础中国有句俗话:人以类聚,物以群分。这用在团队建设上也是很有用的。在打造你的团队时,首先要考虑的就是选什么样的人进入你的团队,把好这一关可以把那些不符合团队主流文化的人排斥在团队之外,以防这些人进入团队时对团队文化造成不良影响。新团队成立之初,作为团队负责人就应明确以下事关团队文化方向与优劣的关键问题。就基本上能确定团队文化的基本质素,这些质素最好形成文字公布出去,才能吸引志同道合的人前来加盟,进而作为团队的一面旗帜,发挥文化的感召力。同时,也为以后的人力选拔上提供依据,使之有所参照。在选人时为确定这些人是否符合团队文化的要求,在实践中常用的方法有观察、倾听及案例分析。运用观察法选人中国古代的思想家在此方面就有独到的见解,诸葛亮在选人方面有句话说得好:“一曰间之以是非而观其志,二曰穷之以辞辩而观其变,三曰咨之以计谋而观其识,四曰告之以祸难而观其勇,五曰醉之以酒而观其性,六曰临之以利而观其廉,七曰期之以事而观其信。”当然,诸葛亮所指的主要是选将才,现代社会的团队类型种类繁多,一个团队中成员少则几人,多则数千人上万人,成员类型又多种多样,如果单靠他所说的几种方法还是无法也不可能选对人的,但通过观察往往就能初步判断对象是否符合团队的文化。但是光观察还不够,还要十分注意倾听,耐心而又有效的倾听是在选人中起着十分重要的作用,有时候,听比说远远重要。除了听和说之外,施以必要的案例分析也是很有效的,它弥补了观察和倾听的不足,着重考察候选人的操作能力,因为言行都带有一定的虚假性,案例分析往往能比较真实地反映人的真实水平、能力及行事风格。这在如今的大公司的人员甄选中已经被普遍采用。磨合、协调与沟通——强化良好团队文化的必经之路通过初试将人选进团队后,并不意味着新成员已经融入团队文化,这里面还有一个认识上的偏差。这个偏差主要来自两个方面,一方面是来自候选人的,因为在选人时,团队会向候选人展示团队文化,但候选人对团队文化只是有个粗浅的感性认识,这个感性认识还不全面、不深刻,甚至因主观认识及理解上的不同,还会有所差偏,这就需要有个磨合期。另外一方面是来自团队的原因,团队在选人时可能会根据候选人的表现做出误判,不管这种表现是来自候选人本身的伪装造成的,还是团队认识和理解上的偏差引起的,这都决定了,在候选人加盟团队后有一个磨合期。在磨合期内会发生表现在理念、思想、观点及行为方式等文化方面的碰撞与冲突。大多数时候,这种碰撞与冲突是在潜意识内的,表现不太明显,但如果团队成员与团队双方之间不理互相理解,就有可能会使冲突升级,浮出水面,严重的还会产生危机暴发,导致分道扬镳,给团队其他成员造成不良的影响,如果是让道德不良的人误入团队还可能导致整个团队的分崩离析。可见在磨合期内因文化冲突可能会造成的严重后果。正因为文化冲突具有隐性、后果严重性的特点,所以,在磨合期内进行协调与沟通就显得至关重要。在这方面团队负责人应发挥积极、负责任的作用。很多不负责任的团队负责人关注的只是怎样完成团队目标,但对团队成员,尤其是新加盟的团队成员在文化上的协调与沟通重视不足,忽视了

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数4
团队建设与时时彩五星一码必中_企业文化 2P

团队建设与时时彩五星一码必中_企业文化.doc

老子说:“域中有四大(道天地人),人居其一。” 这是人本思想的最早诠释。美国学者德鲁克认为:“人才是企业最大的财富。” 另一位学者托斯·沃森说:“企业成败的关键在于能否激励员工的力量和才能。”由此可见,古今中外的志士仁人莫不达成一致:在所有的企业要素中,人是最关键的 ,坚持人本主义文化理念是企业成败兴衰的关键之所在。 在现实的管理当中,我们往往更重视制度管理,因为制度建设是最直接、也是见效最显著的一种手段。然而,用发展的眼光来看,只有文化理念约束才是企业发展的长久之计,这是一种无形胜有形的管理方式。时时彩五星一码必中_企业文化是企业的灵魂,不仅具有管理中的软约束作用,而且具有引导和发散员工行为的作用。时时彩五星一码必中_企业文化是以员工为载体而存在的,来自不同环境中的员工之间存在着利益和文化理念的认知差距。因此,化解文化差异、统一认知理念、协调各方利益,最终满足员工物质和精神的需求就显得必要而迫切。 在这里,笔者认为,实现上述目标应从以下三个方面进行努力: 首先,让所有员工(无论是领导者、管理者抑或是普通员工)认同所在企业。这不仅是指身体的依附,更强调文化上的认同,真正找到一种归属感。解决的办法就是从大处着眼、从小处着手。比如,可以通过思想建设来提高员工的觉悟,把个人利益统一到企业目标的大环境之下,让其认识到“大河无水小河干”,即企业利益最大化是员工利益最大化的根本保证。员工无形中形成一种自觉意识,结果自然就是“小河有水大河满”,即员工为实现企业价值最大化而努力工作。当然,空洞的说教是于事无补的,管理者应真正从工作、生活的角度为员工创造一个归属的家园。有这样一个例子,一个即将离职的员工在决心下定的第二天突然收到了总经理的一张贺卡,原来,习惯了快节奏生活的他早已忘了自己的生日。一件小事改变了这位员工的决定,当然也改变了他的命运。在以后的工作中,这位员工驰骋商海,为企业立功无数,直至坐到了副总的位置。 其次,采用科学的激励手段,保障员工的利益,激发员工的积极性和创造性。长期以来,我们对于效率低下的国企总是嗤之以鼻。可为什么却有那么多人依然乐此不疲呢?这就是国有企业“稳定”的魅力所在,这对于喜欢稳定职业的人就是一种有效激励。以机制灵活著称的民企自是鄙视这种管理“糟粕”,但我们是否想过用什么来回报员工“不稳定”的风险代价呢?管理失败的教训已经告诉我们,高薪未必留得住高人。这就需要我们寻求科学的激励手段,从利益上激发员工动力,最终认同企业的文化意识。比如,我们可以采用股票期权、技术入股、创意入股等手段,让员工找到主人的感觉,真正把自己作为企业的一个分子,从而把为企业服务与为自己服务结合起来,创造出最大的价值。 最后,由“伯乐相马制”变为“赛马竞岗制”。完全打破学历、资历、人情界限,营造公平竞争的氛围,让员工永远都感到竞争的压力,进而推动其进取意识和创新精神。业内人士都熟知的一个事实就是:员工(尤其是高级管理人员)离职并非完全是因为薪金的原因,更多的是由于企业无法为其提供一个展现自我的舞台。马斯洛的需求五层次理论(即生理、心理、安全、尊重、自我实现)很好地印证了这一点。个人需求欲望满足之后,成就欲望才会激发其释放最大潜能,这就是五层次中的最高层次——自我实现的层次。 在知识经济端倪初现的今天,企业之间抢占人才制高点早已在业内形成共识,创建人本主义的员工团队更是众多企业家共同的心声。只有从制度和文化两个方面构建一个人本主义的文化团队,才是一个企业永远立于不败之地的根本所在。只有用知识资本打造出来的旗舰企业,才能在商海横流中尽显英雄本色。

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数2
团队建设文化内化的过程 11P

团队建设文化内化的过程.doc

文化的内核要挂钩外延共同价值观、共同愿景、使命,是公司文化的深层内核。再往外延,它形成机制,再往外延形成制度,再往外延变成行为。价值观指导我们的机制变革,而机制不正确,制度是不起作用的。计划经济的时候,企业的核心价值理念是:每个人都是企业的主人,都是人才,工作无高低贵贱之分。这样的理念带来什么机制呢?必然形成没有工资差别的大锅饭。既然工作无高低贵贱之分,既然每个人都是人才,大家就一样吃饭,这样的理念一定是这样的机制。这样的机制又带来终生保障制度,也就产生了等靠要,等政策的行为。计划经济没有强调员工创造性,政策来了就调工资。没有竞争,人人都一样,等靠要,等待、靠组织、伸手要。这就是理念决定机制,机制形成制度,制度影响行为。所以进入市场经济后我们首要谈的就是观念更新。现在我们把竞争意识引起来了,原有的机制就必须废除。我举一个例子。多年前,我在北京一家大型国有企业做八天培训,他们派了一个司机每天早上到我的小区外面接我,他总比我去得早,这是比较少见的现象。我试图每天比他早一点在大门口等他,但是这个司机很勤快,他总是在那候着我。第四天下大雨,他把我送到楼底下,结果第五天他就到我们家门口等了。而且下课的时候,他在后面等我,把我的笔记本电脑等东西都帮着拿。更奇怪的是:他会在第六天和第七天把雨伞都准备好。最后我问他你为什么职业素质那么好?你们单位是怎么组织职业培训的?他说单位没培训。没培训你怎么那么棒呢?他说你叫我说真话还是假话?我说我们两个都认识八天了,你就跟我说真话。他说道理很简单,因为我是临时工。我说临时工怎么就努力工作?他说现在国有企业有正式工、临时工。全民所有制员工有工资、有奖励、有老保、有社会保障体系。社会保险体系就是医疗保险、退休保险、住房基金;老保发洗发膏、买洗面奶,还要发首饰。而临时工只有劳务费。我说你只有劳务费就这么努力工作?他说还有一样东西,就是工作机会——我太需要这个工作机会了。我上有老,下有孩子念初中,老婆下岗了,你说这个工作机会对我多么重要!所以我特别珍惜这个工作机会,我一定要努力干。我问正式工呢?他说他们有闹思想问题的权利,我闹思想问题就得走人。这段话对我这个所谓时时彩破解软件_人力资源专家触动太大了。后来我和人事部长两个人一起吃饭,我把和司机的对话讲了一下,他听了以后稍微沉思,说是真的,绝大多数临时工都是这样。大家看,这是觉悟?不是,是机制起得导向作用。敬业精神不光靠理念,理念一定要与机制配套。理念改的时候如果机制不改,机制就不支持你的理念,所以我们不光要提倡理念,而且要建立现代企业制度,这就是一个逐渐外延的过程,否则公司里面就会制造出不合理,不平等的用工制度,会给企业带来很大危害。文化要适宜组织个性 当年在中关村一条街上,有些科学院的知识分子出来办民营企业,他们的机制一下就变了。面对市场,观念变了,机制也变了。没有人给你送饭吃,得从市场上找饭吃,机制就变了。当时我所在的四通公司就是四自原则:自主经营、自筹资金、自我管理、自负盈亏。这些理念,这种机制都比较符合市场经济的规律,所以企业发展的比较快。很多民营企业刚开始发展都比较快,就是机制比较正确,是市场经济的机制,是代表先进生产力的。合乎规律的东西就有生命。但是,很多民营企业走到后来就没有劲了,什么原因?这是一个很好的反思课题。《大败局》说的很好:第一条,缺乏对规律和秩序的尊重。第二个,缺乏对职业道德、对社会公德的尊重。从这两点看,牟其中的时时彩五星一码必中_企业文化理念叫“没有做不到的,只有想不到的”就错了。如果你想的东西不合乎规律,照样干不成。这提醒我们:什么叫好的时时彩五星一码必中_企业文化?你有愿景,你想创造未来,你觉得你的使命是什么?这个东西必须反复斟酌,它要符合规律。规律是自然法则,包括自然界规律

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数11
团队建设文化 3P

团队建设文化.doc

“走自己的路”是你送给别人的最糟糕建议。出于好奇心,我曾上美国演讲协会网,查看谁的演讲出场费最高。结果发现既不是美国前总统克林顿,也不是风云一时的前联储主席格林斯潘,而是七届环法自行车赛的冠军阿姆斯特朗。阿姆斯特朗在 1996 年就被诊断出患了睾丸癌,癌变扩散到了身体内,医生认为恢复希望不到 20%。但阿姆斯特朗沉寂了一年多养病,而后再去参加环法自行车大赛,结果创造了世界上最艰苦的比赛七连冠的奇迹,被人们称为“环法英雄”。阿姆斯特朗还创造了另一项医学上的奇迹:一侧睾丸切除之后,在现代医学手段的帮助下,他成为了三个孩子的父亲。阿姆斯特朗轰动一时,他当时的演讲出场费高达每场 20 万美金。但我完整地看了他在环法赛上的比赛后,发现他的胜利完全可以说是团队的功劳。他代表美国邮政车队,在每次的比赛中,他的队友就会轮流在他前面领骑,就像大雁的头雁一样,为他减低阻力,这样他就能节省体力,在最后的冲刺中取得胜利。个人的努力不足以取得胜利,然而团队努力就会获胜。现代社会是一个要打群架的年代,任何单打独斗都不可能取得成功,所以团队精神、合作意识才是取胜的关键。历史上许多成功和失败的事例非常重要,通过分析对比能帮助我们正确认识、解决问题,还能对未来发展进行预测。虽然历史上每一件事不可能在今天的社会中重演,但本质、发展规律、成功与失败结果不会变,如果不尊重历史,不承认现实,就不能解决好今天面临的问题。在解放战争中,百战百胜、立下赫赫战功的粟裕大将,我在内心中一直认为他是一个战略大师,但了解了粟裕指挥的最典型的孟良崮战役后,才知道战争的胜利往往决定于执行力。当时国民党军队整体上还拥有绝对优势,在实施对解放区的重点进攻。粟裕为了挫败敌人的企图,采用的战略是坚决阻击敌人的增援,速战速决地围歼突出冒进的敌整编第 74 师。而对手 74 师师长张灵甫的战略则是,倚仗自己全美械装备,冲在最前面,引诱解放军主力包围他,然后拖住解放军主力,让国民党大部队来一个反包围,他在中间开花,内外合击,一举歼灭解放军主力。这两种战略思想很难说谁好谁坏,关键就看执行力。蒋介石的军队,很多都是以前各地的军伐,在蒋介石的威逼利诱下被收编的,蒋介石对他们并不放心,经常用他们去打共产党的军队,战个两败俱伤。张学良、杨虎城的东北、西北军就是这样的。而那些国民党将领心中也十分清楚,因此他们在增援时,大打滑头战,保全实力,只是在最后张灵甫告急,蒋介石下了死命令,这些部队才开始全力进攻,但为时已晚,张灵甫已被全歼了。为此蒋介石暴跳如雷,事后处罚了国民党一大批高级将领,认为他们支援不力。孟良崮战役的胜利,充分证明了我军超强的战略执行力,而这种战略执行力正来源于我军的优良传统——各团队间的精诚合作。而国民党军队的失败,正失败在他们的执行力,失败在他们团队间的尔虞我诈。人一生中最重要的三个团体,就是家庭、公司和国家。公司既然是人生中最重要的三个团体之一,我们为什么不能在这个团体中友好相处,发挥合作精神呢?我们说“十年修得同船渡”,那能在一个公司工作又是多少年的缘分呢?我们为什么不能彼此珍惜呢?试想如果我们团队成员中关系不和,彼此看不惯,互相拆台,那我们每天都要在一起工作,那这每天的工作不就是一种痛苦吗?如果我们团队成员能融洽相处,彼此成为好朋友,互相帮助,那每天的工作就是一种快乐。我们为什么不能将我们每天的工作都变成一种快乐呢?我们度周末、度假的时候,常会邀约好友在一起欢聚,如果我们的工作伙伴都能成为好朋友,那每天的工作不就像在度假一样吗?同事成为朋友后,在工作中就能满足我们的社交需要。我们公司在招人时,首先就要看招聘对象有没有随和性,能不能跟大家合得来。跟大家合不来的人我们坚决不要,因为这样的人进

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数3
团队建设的文化基础 2P

团队建设的文化基础.doc

在当前的时代,信息传递越来越快速,人们之间的交往越来越频繁,但由于自我意识与个人中心主义逐渐凸显,导致人们对话的难度越来越大。我们经常见到的是,无论是私下辩论,还是会议讨论,乃至网络的争吵,多数情况下都在自说自话、争吵互毁……缺乏平等对话,缺乏互相尊重,缺乏互相欣赏,缺乏互相期待,缺乏理解信任,这给一个团队走向低效内耗、分崩离析埋下了隐患和危机。我以为,对一个团队来说,大家都秉持平等态度进行对话,让团队所有成员内部沟通无障碍,交流协商能够坦诚相对,这将为团队文化形成和发展创造条件。寻找沟通的原动力毫无疑问,处于对话困难的团队,最让团队的领袖人物感到为难。而团队的领袖人物往往意识不到,一些难题的产生,与他们的发展策略、发展思路和个人弱点有着密切的关系,问题甚至在组织成立之初就已经埋下了导火线。在这种情况下,为了不让事业发展受到大的损耗,使团队中的成员之间都能够和睦相处,从而使组织本身也能产生推动力,对事业的发展和可持续起到作用,这不得不让一个团队的领袖和核心成员思考解决问题的思路,寻求突破口。我们知道,一个组织或团队如果没有形成良好的沟通环境,没有形成健康的团队文化,这与组织发展方向不明朗或不清晰、传统观念同新观念不协调、责权利不明等息息相关。因此,对话沟通的原动力应该是促使团队成员重新回到组织最初得以建立的目标、共识或愿景上去。对话沟通的基础应该是观念的坦诚相对与用优汰劣的坚决态度,对话沟通的内容应该是厘清责权利的界限担当及关键性的人事重组,沟通对话的成果应该以团队文化的更新或再造为标志。平等是对话的基础其实,矛盾双方或多方都会感到烦恼,都会有解决的冲动(当然是以有利于自己的方向去试图改变) ,产生沟通的愿望。正如《论对话》一书的作者戴维·伯姆所说:“人们普遍不满于这样的现状,因此关心如何解决这种通常所说的‘沟通问题 ’。但注意观察一下就会发现,虽然大家都在想办法,但不同群体的人们却互相听不进别人的声音。求沟通而不得其道,于是人们就会变得更加困惑、沮丧,甚至干脆不再去寻求理解与信任,转而继续诉之于暴力和争斗。 ”的确,沟通不畅,使团队的积极效应难以发挥,人们阻止沟通恶化的努力反而使情况变得更糟糕。沟通与对话形成的前提条件是什么?如何找到克服沟通不畅的方法?我以为,沟通与对话,应该在互相理解各自目标的前提下,正视坚持团队发展目标和理解团队发展趋势的重要,正视合作的重要,正视平等温和姿态的重要,正视公私分明就事论事的重要,正视注意倾听和充分理解对方意见的重要,正视敢于摒弃自我愚见的重要,正视整体与全局意识的重要……平等在对话中的价值是显而易见的,它意味着尊重、理解、民主、独立、善意以及必要的妥协等因素能够被考量和关照。这对矛盾的合理解决、障碍的清理乃至团队改革顺利,将起到铺路的作用。应该注意到,团队内部各方的对话,是在个人之间的理想、价值与利益等方面所进行的调节和权衡,因此平等基础上产生的互相尊重,将为熔炼团队的品质而调和出良性底色。营造平等对话的机制和环境良性的沟通和对话,或者创造出良性的对话环境,是彻底解决团队困境的必要条件,但绝不是充要条件。新生的组织或团队,为了避免恶习重生,使为变革所交的学费不至于白白支付,就要务求营造健康的对话机制,达到沟通无障碍,从而形成团队文化(或曰组织文化) 。 有了平等对话的机制和环境,以及和谐向上的团队文化作为保证,通过完成合理的团队制度设计,使团队齐心协力,更加利于吸收优秀分子的进入,也使得团队逐渐步入能者上庸者下的良性循环,使得团队的建立理念和终极理想得以在每个成员心中扎根,使得团队完成其使命和理想成为一种可能。

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数2
首屈一指的时时彩五星一码必中_企业文化 4P

首屈一指的时时彩五星一码必中_企业文化.DOC

首屈一指的时时彩五星一码必中_企业文化下面介绍的两家杰出的高科技企业里,其主要产品既不是顾客所要购买的、也不是员工所制造的东西,而是顾客和员工全都融于其中的时时彩五星一码必中_企业文化。 只要问一问任何一家一流的高科技企业,什么使这些企业引以自豪,十家有八家或许会告诉你,它们引以自豪的是自己的产品或服务。剩下的两家则会举出一系列的东西,如它们的业务流程、它们的业务伙伴关系、它们的员工等等。总之,概括起来就是:时时彩五星一码必中_企业文化。 什么是时时彩五星一码必中_企业文化呢?Terence E. Deal(特伦斯)和 Allan A. Kennedy(阿伦)合著了一部颇具影响的专著,《时时彩五星一码必中_企业文化》(Corporate Culture)。书中给时时彩五星一码必中_企业文化的定义是,"用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系。" 《电子精英的经营智慧》(Business Wisdom of the Electric Elite)一书的作者Geoffrey James(詹姆斯)将时时彩五星一码必中_企业文化比作河岸。"企业里的行为如同在两岸间奔流的河水。随着时间的推移,奔泻的河水将河道冲刷得更深,从而加强了时时彩五星一码必中_企业文化,不断重复过去曾使企业走向成功的行为。" 如此说来,我们在前面假设的十家企业中的两个特例,即台湾积体电路制造股份有限公司和 Infosys Technologies Ltd.(编者译:信息系统技术有限公司)已经做好充分准备,即将迈向不断成功。在这两家高科技企业中,时时彩五星一码必中_企业文化绝对是他们最重要的产品。这尤其要归功于企业的高层经理,因为他们不仅言传身教,而且很好地身体力行。 张忠谋是美国斯坦福大学(Stanford University)毕业的电气工程博士。自台湾积体电路制造股份有限公司创立以来,他一直担任这家硅晶圆制造厂家的董事长。去年五月,他又兼任总裁。此外,他还担任台湾另外两家高科技企业的董事长。 1995 年,台湾积体电路在台湾大型企业中排行第 22 位,总收入超过了 10 亿美元。张忠谋由衷地赞同''电子精英''这一提法,并试图领导台湾积体电路沿着类似的道路前进。 他尤其赞赏将企业视为一个依靠共生关系生存的生态系统。他说:"在台湾积体电路,我们具有一种优势,因为我们的企业在本质上有助于培养合作精神、发展共生关系。" 台湾积体电路从一开始创建起,它的战略核心就是将企业办成一个全心全意为顾客生产、"专注尽心的铸造车间",而不是为了推销自己的品牌。这是世界上第一家采用这种经营模式的企业,完全是张忠谋的设想。因此,面对众多持怀疑态度者,张忠谋不得不一再为之辩解。 由于当前建立一个加工厂的成本高达近 20 亿美元,越来越多的半导体企业决定集中精力搞好设计和营销,将生产业务交给台湾积体电路这种工厂以及近年来才涌现出来的一些他们的对手。 张忠谋说:"我们的客户不用花钱自己建立制造厂,也不用提供技术。我们已经开发了技术,而且比他们有能开发的更好,因为我们具备规模经济。客户可以把我们公司当作他们自己的。他们可以充分利用我们的设备和所有的生产信息,同时还随时可以按自己的意愿改变生产进度。" 采用这种方法,比传统模式更需要加强与客户的协调和沟通。企业经常交流的对象不仅是客户,也包括企业自己的员工。 每一季度,张忠谋都要和高级经理人员交谈一次。他把这些人员分成两组,每组 50 人。张忠谋通报了公司最新的业务发展方向、战略与战术后,接着便是回答经理人员提出的任何问题。这一做法在企业内加强了共识和合作精神。 就"管理就是服务"而言,张忠谋认为,高层管理人员应主要起鼓动和催化作用。自接管企业身兼董事长和行政总监两个要职以来,张忠谋一直在寻找一种方式将决策权下放给下级。 例如,原来由总裁主持的会议将来要改由副总裁主持。其它决策权也将下放给部门负

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数4
试论团队建设与团队文化 3P

试论团队建设与团队文化.doc

[摘要] 文章阐述了团队建设与团队文化的内涵以及二者之间的相互关系,指出团队文化贯穿于团队建设的始终,好的团队建设能够形成好的团队文化,而好的团队文化能够提高团队绩效,促进团队目标的达成。团队建设和团队文化建设不能照搬西方模式,应当尊重本国和本地区的传统文化,并注意结合企业自身实际。[关键词] 团队 团队建设 团队文化 传统文化 团队是由于志趣、爱好、技能、工作关系上的共同目标而自愿组合并经领导层认可批准的一个群体。团队建设则是企业在管理中有计划、有目的、有步骤地组织团队,并对其成员进行训练、总结、提高的时时彩开奖软件_活动。在经济全球化、一体化的形势下,市场竞争日趋激烈,出现了越来越多的新问题,传统的企业正式组织对于市场竞争中出现的新问题往往反应比较迟钝,工作效率也极为低下。团队是根据个人的天赋、特长、爱好、技能自觉地经过整合形成的。因此,团队能面对不断出现的新问题,以合作的精神来处理和商议解决这些问题的途径和方法,并在成功和挫折当中,获得一种能够自我修复和不断改进的、顺应时势的工作与生活的共同发展理念、秩序与模式,在彼此宽容当中呈现出群体优势,具有较高的工作效率,从企业生存和发展的角度来看,团队建设具有极为重要的意义。任何团队都是在一定的价值观或者理念的指导下形成自己的管理思想、方式和手段的。而这种经过团队成员在长期互相协作、完成任务的过程中形成的共同价值观、工作方式、行为准则的集合体则是团队文化。并不是所有的团队文化都有利于团队绩效的增长,不同的团队文化对团队绩效的影响是不同的。建设高效团队,关键在于依据团队的特点,建设能够最大程度发挥团队优势的团队文化。一、不同类型的团队及与此对应的团队文化美国管理大师斯蒂芬。罗宾斯将团队分为三种类型:一是问题解决型团队(Problem—SolvingTeam) ,二是自我管理型团队(Self—managedTeam) ,三是跨职能型团队(Cross—functionalTeam) ,针对不同类型的团队,应建立不同的团队文化。问题解决型团队一般是由来自同一部门的职工临时组成的,他们定期用很短的时间聚在一起,共同讨论如何提高产品质量、生产效率和改善工作环境之类的问题。在团队里,成员就如何改进工作程序和工作方法互相交换看法或提供建议。但是,这些团队几乎没有权力根据这些建议单独采取行动。问题解决型团队实质上是由同一部门的职工组成的临时组织,这种团队应着重营造一种轻松的环境和氛围,让团队的所有成员都能够畅所欲言,针对存在的问题,找到最好的解决办法。在自我管理型团队里,没有一个管理者负责整个的或局部的工作流程,自我管理团队负责完成工作,并进行自我管理。自我管理团队要求团队成员具有综合的技能,在团队当中有一个被团队成员绝对信服的领导,它强调集体主义精神。这种团队的团队文化要求以集体利益为目标,但并不忽视个人利益和价值,在这样的文化氛围下,个人目标与集体目标是一致的。团队成员之间的关系应当是和睦,融洽的,彼此之间互相尊重,互相信任,为了共同的目标而凝聚在一起,并为目标的实现而共同奋斗。这种团队文化要求形成一个轻松,开放的环境,打破传统部门的家长制作风。团队负责人与团队成员共同制定目标,并共同解决工作中遇到的困难和问题,团队成员能够大胆表明自己的观点和看法,充分发挥团队成员的积极性,激发团队成员的创造力。跨职能型团队是由来自不同领域的专家组成的混合体,其目的是共同完成各种各样的任务。跨职能型团队要求团队成员具有较高的专业技能,团队成员之间没有等级之分,只有分工的不同。跨职能型团队的成员来自不同的部门,成员之间原有部门的职位是不相同的,团队要成功运作,必须建立在平等、自由的团队文化之上。在这样的团队中,团队成员之

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数3
实施团队建设的有效团队建设 4P

实施团队建设的有效团队建设.doc

人们总说团队建设非常重要,可是建设团队的功夫能学习吗?具体该如何操作?要生存,就要有团队自从有人类以来,群居便是人类赖以生存的方式,为了自卫、打猎、维持族群的繁衍,便逐渐成行聚落。二千多年前中国发明封建制度,更把人类的组织变成国家化,大型化。企业方面则从工业革命以后,运用机器大量生产,加上福特公司采用连续生产方式,形成规模化的组织,泰勒采取科学化管理以后,更使这种现象极为迅速地扩张。在短短一个世纪中,全球的财富逐渐集中到数百家企业之中,虽然后工业时代来临,信息时代、网路时代兴起,又掀起另一波的改变风潮,其中最重要的便是工作方式与组织形态的变革。然而人类要完成任务,迎接挑战,满足需求,解决问题仍然需要透过团队达成,所以任何期望生存发展的单位、组织或企业,都需要学习建立团队的技巧,在高度变化的环境中,人员的组成经常改变,团队建设的功夫,更是组织领导者,不可或缺的技能。团队与团体有何区别?要学习团队建设技巧,首先我们必须认识何谓团队?任何聚集在一起的群体,都可以称为团体,旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人,在一个教室里上课的学员,在同个医院上班的医疗人员,但是要成为"团队"必须要有以下几个条件∶1.具有共同的愿望与目标2.和谐、相互依赖的关系3.具有共同的规范与方法同样的旅游团,干练的导游可以建立成为团队,无能的导游可能导致大家愤愤不平。例如到某个景点,有些人想多照像,多看看,有些人觉得无聊,想快点走,这是愿望与目标不同,上车时间已到,某些人还姗姗来迟,引起其他人不满,导游不及时处理,便会破坏和谐的关系,至于上车以后的位置安排,没有合理的轮换,以致于有些人老是坐较差的位置,到最后,干脆谁先上车,便占好位置,前个人又抱怨,这是他的位置,这是因为缺乏共同的规范与方法导致的矛盾现象。所以团队建设的功夫,不仅用于正式的工作场所,日常生活中,如果能善用这项功夫,也能解决问题与纷争,促进合作与关系,增进效率与达成共同的目标。团队建设四要素炒菜要先备料,建设团队,必须先掌握团队的要素,团队的要素基本上有四个,目标、关系、规范与领导力。团队的领导者要运用领导力去促使目标趋于一致,建立和谐关系,建立与巩固规范的作用,让一群人从一片散沙,逐渐形成具有战斗力的团队。  心理学家马斯洛说∶杰出团队的显著特徵,便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿景与目的,但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,因此要让目标趋于一致,也是极为困难的,但是俗话说"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟练的技巧,建立共同的目标还是不难的。关系方面,存在着正式关系与非正式关系,例如经理与部属,这是正式关系,他们两人是同乡,这是非正式关系。团队关系的挑战,需要领导者创造环境与机会,协调、沟通、安抚、调整、启发、时时彩官网_教育,让团队成员从生疏到熟悉,从防卫到开放,从不稳定到很铁,甚至从排斥到接纳、从怀疑到信任,关系愈稳定,愈信赖,组织内耗愈小,团队效能就愈大。至于团队规范方面,没有规矩无以成方圆,车子不按照车道驾驶,马路上会一片混乱,组织中缺乏规范更会引起各种不同的问题,报销缺乏制度、休假没有清晰的规定、奖惩没有标准,不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任,当然写下制度规矩很容易,如何推行彻底则很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于组织的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。将以上三种要素有效的运用,并能判断情况,决定何时、何处、针对何人提出何种对策的能力,便是第四要素——领导力,所以领导能力可以说是在动态情况中,运用各种方式,以促使团队目标趋于一致、建立良好团队关系,以及树立规范的能力。使用的技巧有沟通、协调

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数4
浅谈员工团队建设时时彩五星一码必中_企业文化 3P

浅谈员工团队建设时时彩五星一码必中_企业文化.doc

主题词: 时时彩五星一码必中_企业文化 团队 建设 探讨 内容摘要: 1.企业在宏观上可行的团队建设架构。 2.结合企业实际灵活运用员工团队建设方式。 3.与其他时时彩五星一码必中_企业文化要素配合加强员工团队建设。 4.员工团队建设中重视不同人员的特点。 5.员工团队建设必须紧扣业务工作。 6.员工团队建设中警惕不良文化的侵袭。 7.对优秀员工团队建设者和领导者的基本要求。 8.理顺内部关系,增强团队合力。 浅谈员工团队建设 目前,国内外强势企业纷纷把加强员工团队建设当作时时彩五星一码必中_企业文化的一个重要内容,简言之,员工团队就是企业为达成发展愿景,以共同价值观念和行为准则凝聚在一起的企业员工协作组织。在日前市场竞争日趋激烈的情况下,加强时时彩五星一码必中_企业文化建设,打造过硬员工团队,对于企业大力拓展市场空间,增强核心竞争力,有十分重要的意义。由于团队建设是一个富有时代特色的新课题,因此本文只是做一尝试性探讨。 一、企业在宏观上可行的团队建设架构 企业的行业不依、类型不同,加之大小有别,所以在团队建设的架构上应有所区别。在大企业中,根据企业各专业化公司的行业共性与各自特性,企业团队建设必须是一个多层团队系统,但层次太多又会显得过于松散,所以以不超过三层为宜。三层团队能将企业上下凝聚在一起,它精干地将整个企业建立在高层团队、流程团队及行动团队的三级架构基础上。每级团队都承担不同的角色和职责,相应的,针对每个团队建有不同的评估标准。 这个多层团队系统,企业总部作为指挥机关,掌握全局性的产业发展思路、勾勒发展愿景,向局属各单位下达经营业绩指标,处在核心、中枢位置,是高层团队。 企业这一高层团队的下一层是以不同专业特点下属单位为代表的负责经营的团队,在这里就是战略流程团队。他们的工作是经营管理各自的企业,作为闯市场的主体以缩短团队当前业绩与可达业绩之间的差距。 第三层是行动团队,隶属在第二层之下。负责完成具体的生产任务,它往往是基层车间或基层队站。行动团队是最基层的一个群体,这种团队快捷高效,如今在全球顶级企业中极为盛行。 多层团队系统的设置遵循一条指导原则:企业架构的设计应确保企业的各个部门对全局都能心知肚明,并为企业的整体目标各尽其力。三个不同层面的团队在管理上各司其职,分别偏重于高层管理,策略及流程控制,以及以具体行动贯彻执行。这种划分旨在将高层的任务目标,细化成企业经营中至为关键的业绩差距,并最终付诸行动。 二、洋为中用、古为今用,结合企业实际灵活运用员工团队建设方式 在员工团队建设的内容和形式上,既要继承中国优秀的民族文化传统(如集体主义思想) ,又要适应经济全球化新形势,大胆借鉴国外团队建设的经验。近 20 多年来,时时彩五星一码必中_企业文化在国内外著名企业得到了长足的发展,如美国的IBM 公司、微软公司,日本的松下公司、丰田公司,都以优秀的时时彩五星一码必中_企业文化而著称。作为时时彩五星一码必中_企业文化的一部分,它们的员工团队建设也体现着不同的特点。在欧美知名企业,在团队建设中重视发掘个人潜能,重视员工个性化发展,允许员工“张扬自我” 。在时时彩五星一码必中_企业文化发祥地的日本,企业员工团队建设则比较强调对员工思想行为的规范和约束,重视整个团队的凝聚力。而像海尔、联想等中国的一批现代企业的文化既带有中国优秀传统文化的鲜明烙印,又大胆借鉴、吸收了西方文化的精华,达到了中西合璧、优势互补,提高了企业的市场竞争力。有鉴于此,企业在员工团队建设中,科研院所等技术知识密集的部门应更强调激发个人潜能,基层队站等劳动密集型的部门应更强调约束与规范。 三、与其他时时彩五星一码必中_企业文化要素配合加强员工团队建设 员工团队建设作为时时彩五星一码必中_企业文化的一部分,与时时彩五星一码必中_企业文化中的其他部分相辅相成,时时彩五星一码必中_企业文化中一些要素对团队建设、团队精神的形成必不可少。首先是 CI。近年来,企业整体形象设计—CI 大

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数3
浅谈合作学习的团队文化建设 4P

浅谈合作学习的团队文化建设.doc

浅谈合作学习的团队文化建设——《合作学习的教师指南》读后感上海市虎林中学 何巍读完这本时时彩官网_教育专著,为国外时时彩官网_教育界人士的科学和务实态度而感到震动,同时,让我对“合作学习”产生许多新的思考。从历史的角度来看,国外时时彩官网_教育工作者对合作学习的开发、研究和运用已有几十年,真可谓卓见成效;但在我国也绝非新生事物,回溯我们的文化历史和渊源,对我们影响至深的莫过于儒家文化,其所倡导的是集体观念和奉献精神,是历来被推崇的社会准则,我们在理念上不能说落后。说到合作的成效,与国外相比,我们之所以落后的原因,也许更多在于对合作学习的基本内涵和精神实质的理解,存在微妙差异,不同的理解会有不同的做法,不同的做法将导致不同的结果。带着对合作学习研究的冲动,与任课班级的其他几位教师交流了看法,得到的回应不免令人失望:一个老掉牙的话题,况且实用性何在。打开搜索引擎,一看研究成果确实不少,找了其中的几篇来看,接受了不少新理念,但总感觉缺少点可操作性,看来还是需要因地制宜。反思自己多年来的实践,各种各样的“架子”试着搭了不少,但在实际操作中不甚理想,我认为合作学习存在问题的主要根源在于小组建设,如何将以人为本的理念因地制宜的落实到团队建设中,才是科学态度的体现。下面,就来谈谈我在小组建设中所遇到的问题:? 自由分组。是较重视学生个人意愿的民主做法,但最终有一部分找不到归宿的学生,不得不在老师的硬性分配下勉强合作,这部分撮合而成的团队抵触情绪较强,导致冲突不断;即便按个人意愿合作到一块的团队,在合作学习过程中处于不公平竞争状态,难免会成为“相互敌视”的小团体。? 随机分组。按学号或座位次序进行的简单方法,分组效率极高,但是,更多麻烦会在学习过程中频繁产生。究其原因,是这种“听天命”分组方式造成绝大多数学生的消极抵抗,成员间连最起码的了解都谈不上,要谈合作简直是勉为其难。? 异质分组。是对随机方式的改进,教师在全面了解学生的基础上,充分考虑性别、学习能力等因素的影响,兼顾公平原则,以最大程度地减少学生的思想负担。然而,在实际运用中也发现,由于学习水平参差不齐,一个缺乏凝聚力的团队,难以进行有效的组内互助, “一个人干,几个人看”是常见现象。小组自治是合作学习卓见成效的关键所在,在教学中,由于小组缺乏自治能力而导致的“混乱”局面,是教师疲于应付的头痛问题。小组的团结会给他们的学习带来乐趣和动力,从而促使他们更努力地学习,这个道理不难理解,但在实际操作中,我们不得不用纪律来约束行为,用表面的太平来换取合作学习本质的内容,这样的合作只能图于表面。那么,如何才能根治这一症结呢?我认为应该从团队文化建设入手,加强团队的凝聚力。近来参与农村教师时时彩官网_教育技术能力培训工作,受到很大启发,虽然,学习对象是知识、能力水平较高的教师,但构建学习小组的做法,特别是团队文化雏形的建设方法和过程值得我们借鉴。团队文化建设的内容主要包括小组标志的设计:队名、队徽、队歌、队训、分工等,由小组成员在规定时间内共同设计完成,并进行集中展示。作为临时构建的分组,在开展学习之前,让他们联合创造小组共同拥有的事物,不仅体现集体智慧和贡献的,更帮助他们建立彼此间的依赖关系,获得团队的归属感,这是团队建设必不可少的步骤。本学期在我任教的班级中进行了有益尝试,效果显著,以下列举几种做法。? 将团队文化建设作为一个项目时时彩开奖软件_活动分阶段进行。由于学生的接受能力、学习经验有限,短时间内难以达到预期效果,因而有必要结合信息技术学习,给学生充裕的学习时间。具体步骤如下:? 组织学习。理解团队合作的必要性,了解合作学习的一般过程和方法。? 角色分工。在混杂分组后,通过讨论协商确立各自的角色,如组长、形象代言人、计时员、纪律监督员等,让学生明确

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数4
诺基亚团队文化建设案例 3P

诺基亚团队文化建设案例.doc

 诺基亚是移动电话市场的领导厂商,在市场竞争日益激烈的情况下,诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率,从 1998 年起它就位居全球手机销售龙头,目前占有全球三分之一的市场,几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。诺基亚在中国的投资超过 17 亿美元,建立 8 个合资企业、20 多家办事处和 2 个研发中心,拥有员工超过 5,500 人。作为一家拥有如此庞大员工和机构的企业,诺基亚的竞争优势除来自对高科技的大量投入外,还在于其大胆实践领导力变革。诺基亚究竟是如何建设一支优秀的团队,来保证其实现并保持全球手机销售领先者的目标呢?开放沟通,由下而上开发领导力Noel M. Tichy 和 Eli Cohen 在 1997 年的著作《领导引擎 》一书中指出,一个具有高度竞争力的企业,其领导力应是由下而上,而非传统认为的只是由上而下,惟有能持续地在各阶层培养出领导者的企业,才能够适应改变和生存竞争。诺基亚正是这一理论的最佳实践者之一。有效的领导力和管理团队建设被视为企业成长、变革和再生的最关键因素之一。领导力是一种能够激发团队成员的热情与想象力,一起全力以赴,共同完成明确目标的能力。领导者总是激励人们获取他们自己认为能力之外的目标,取得他们认为不可能的成绩。在诺基亚并非只有顶着经理头衔的领导才需要具备领导能力,领导能力是每个员工通过日常工作与生活经验的培养积累而得。目的是让每一个人都是主动者,是他自己的领导。优秀的企业都高度重视培养员工的工作能力与团队精神。诺基亚每年花在培训方面的费用超过 25.8 亿欧元——约为它全球净销售额的 5.8%。根据员工的特殊需要来进行时时彩官网_教育培训,可以让员工看到自己有机会学习和成长,那么员工对组织的责任感就会加强,员工的热情就会产生。诺基亚的领导特色首先体现在鼓励平民化的敞开沟通政策,强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一员感觉到自己在公司的重要性。公司的高层领导人率先身体力行,努力倡导企业的平等文化。比如诺基亚公司董事长兼首席执行官约玛·奥利拉(Jorma Ollila)每次到中国访问,从不要前呼后拥,这远远胜过说教,充分体现了公司的平等文化。诺基亚中国公司的中层管理人员对公司强调平等的管理文化也深有体会。据诺基亚的政府关系经理王颖介绍,诺基亚在组织机构上,不是上下级等级森严,而是很平等,有问题可以越级沟通。而且有许多具体制度来保证下情上达,下面的意见不会被过滤。在这方面,诺基亚的具体做法有 3 种:一、每年请第三方公司作一次员工意见调查,听取员工对自己的工作和公司发展的看法,并和上年的情况做比较,看在哪些方面需要作改进。二、公司每年有两次非常正式的讨论,经理和员工之间讨论以前的表现,今后的目标,除了评估员工的表现,也是沟通彼此的途径。  三、公司在全球设有一个网站,员工可以匿名发送任何意见,员工甚至可以直接发给老板,下属的建议只要合理就会被接受。除了建立正式的开放沟通渠道之外,公司的管理层也会利用适当的时机与员工沟通。如诺基亚(中国)投资有限公司总裁康宇博对员工所反映问题的处理方法是,如果牵涉到某个经理人,除非是另有考虑,否则马上把人找来,双方当面讲清楚,这样做让下属看到,上级领导的门永远是敞开着的,沟通是透明的。既保证沟通的透明度,又保证沟通的有序管理。掌握两者的平衡,是领导的艺术。诺基亚有一个突出的做法,就是利用员工俱乐部,组织和管理员工的时时彩开奖软件_活动。俱乐部在管理上体现诺基亚的文化,尊重个人,让员工自己管理自己。员工俱乐部体现了诺基亚尊重个人,自我做主的文化传统,以人人容易接受的方式来进行团队建设,把员工的兴趣融化在团队建设的时时彩开奖软件_活动当中,并以此提高员工在实际工作中的能力。鼓励创新随着信息技术的快速发展,

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数3
品牌发展 需用传统文化引领团队建设 2P

品牌发展 需用传统文化引领团队建设.doc

品牌发展离不开坚强有力的团队,而团队的建设管理是个复杂的管理实践,不仅需要丰富的团队知识,熟练的团队技巧,更重要的是考察不同文化背景下民族文化价值观对团队成功的影响。对《财富》500 强的调查表明:超过 1/3 的企业宣称“团队合作”是本企业的核心价值观;100%的企业都曾运用项目团队; 87%的企业运用功能团队来完成诸如提高质量等具体任务;47%的企业现在正采用固定的工作团队作为完成工作的基本方法。由此可见,团队在企业经营中扮演着极其重要的角色,反思我国团队管理实践,就会发现成功的团队都是建立在本民族文化价值观之上的。中国传统儒学精神中的“和合”精神对于管理目标的实现、对于管理主体需要的满足,既有积极作用,也有消极作用,因而传统“和合”精神既有正向管理价值,又有负向管理价值。但是, “和合”精神的正向功能远远大于其负向功能,因为管理的中心是对人的管理,它的关键是协调人际关系,实现人际关系的和谐,使组织团结一致,为实现共同目标而努力。 “和合”精神的正向管理价值一是可以形成强大的整合合力,而整体合力的形成,需要经过组织内个体潜能的提高、个体潜能的有效转化、个体潜能的最优结合三个层次。从这三个层次来看,都需要有一个和谐安定的环境。要实现组织内个体潜力的提高和转化,都必须充分调动起个体的积极性、主动性和创造性。个体潜能越高,个体潜能转化为现实就越充分,形成强大的整体合力的把握性就越大。整体合力的形成还必须把个体潜能凝聚到实现组织目标的同一方向上来。这是整体合力形成的重要一环。二是创造最佳的竞争环境,因为只有当人际关系和谐时,组织内部才能精诚团结,才会形成强大的整体力与对手较量。当然,要想在竞争中取胜,除了“内和”之外,还要谋求竞争对手之外的外部环境的和谐。三是在“人和”基础上树立最大的体制权威,发挥体制在管理中的作用。现行中的一些好体制(比如民主集中制,集体领导制等)都有一个共同的特点,即立足于管理体系中所有人的和谐合作。这是所有体制在管理中发挥作用的基础。因此,建基于“人和” ,树立体制权威正是“和”的价值体现的另一方面。虽然中国儒家文化中的“和合”思想为我国团队管理提供了坚实的理论基础,但我们也不能忽视其带来的缺陷。像有些团队成员不知道如何运用团队技能建设团队,也不知道使用何种团队管理技巧来解决冲突,维持团队的有效运行,从而导致工作中出现头重脚轻的现象;有的团队领导喜欢扮演“高瞻远瞩”的领导角色,乐于制定发展方向,却忘记了自己的管理者角色;有的团队成员过于重视“人情”关系,只讲究“一团和气” ,却忽略了团队目标;还有一部分人信奉“不患寡而患不均” ,片面强调群体主义对团队的影响,分配上搞平均主义,淡化了组织的人才激励机制。除此之外,求稳怕乱,反对变革,重精神鼓励,轻物质奖励……这些缺陷也都不同程度地存在。如何弥补这些缺陷,打造一个成功的团队,使其成为塑造、传播、发展企业品牌的中坚力量,笔者认为必须从五个方面加强。一是将团队精神和技能并重。国外的研究表明,团队成功关键在于一个充满信任的工作氛围和一群掌握团队技能的工作成员。团队精神和技能并重的特点有利于解决我国团队技能确实的缺陷。我国主流的集体主义文化已经为团队合作提供了一个较好的工作氛围,再辅以全面的团队技能培训必能取得事半功倍的效果。同时,团队技能培训也有助于培养团队成员之间的信任,更快的实现从团队“外部人”向“内部人”的转换 ,提高团队凝聚力。二是团队领导要根据人物的复杂性和团队成员工作技能的熟练程度从最初的控制型向指导型协商型转变,这种风格既适合中国稳定的文化特征和等级观念,又可以培养下级能力,增强他们对团队工作的信心和责任感。三是建立宽容性组织文化,由于团队中成员具有

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数2
客服团队的文化建设 3P

客服团队的文化建设.doc

本文来自:CTI 论坛: 呼叫中心 统一通信 融合通信专业资讯网(http://www.ctiforum.com/)  当前,企业正面临不断变化的外部环境(如《电信服务规范》于 2005 年 4 月 20 日起开始施行) 、激烈的市场竞争及顾客对企业服务期望值不断增长;任何新的经营举措,不论是技术还是服务的革新,都会立刻被对手所知晓并拷贝。企业最高层次的竞争是企业内员工的做事方式的竞争------ 也就是时时彩五星一码必中_企业文化的竞争。互相信任、互相尊重,拥有共同的价值观和目标的员工,总会想方设法去取悦顾客,促进企业核心竞争力的提升。文化是一种无形资产,也是一种潜在投资;文化管理是企业管理的最高境界,现代企业最高层次的竞争是文化竞争。中国著名企业家张瑞敏在’99《财富》论坛前夕对媒体记者分析海尔经验时说 “海尔过去的成功是观念和思维方式的成功,企业发展的灵魂是时时彩五星一码必中_企业文化,而时时彩五星一码必中_企业文化最核心的内容应该是价值观。 ”一个服务团队,组织框架是必要的基础,团队文化是其存在和发展的灵魂,没有灵魂的团队,好比一群梦游的散兵游勇,不知道该干什么,不但缺乏必要的战斗力,而且很容易被对手所消灭。时时彩五星一码必中_企业文化的意义塑造文化对高效服务团队的益处显而易见,通过对团队文化的总结、提炼,形成一套共享的价值标准,形成了团队成员之间沟通的“共同语言”和“准则” ,有利于降低沟通成本,提高工作效率 ;同时优秀的文化造就敬业的员工,敬业的员工带来满意的客户,满意的客户形成忠诚的品牌。一流公司的服务团队文化同普通服务团队的文化有着显著的不同,他们在日常的服务管理过程中关注于以下四点以客户为中心 积极进行团队协作 平等对待员工 必要的激励与创新 那么怎么在服务团队创造积极上进的团队文化呢?我们知道,广义的时时彩五星一码必中_企业文化的结构包括理念层面、制度层面、行为层面、物质层面等几部分,那么我们就可以从以下几个方面来进行团队文化的塑造:明确的企业愿景、使命、价值观及具体的服务战略和目标企业的愿景、使命、价值观及战略是时时彩五星一码必中_企业文化的内核,企业的愿景、使命有着强大的拉力,文化又为战略的优化提供连绵不断的内在动力。如果没有明确的愿景规划和战略目标,只是跟着感觉走,那么就无法形成企业核心驱动力,大家也就不知道自己到底要做什么,要怎么做才好,这也在一定程度上限制了团队能力的发挥,没有共同一致的目标,企业或团队就没有凝聚力和向心力,这也是一些服务中心人员流失率居高不下的一个原因。  国内不少时时彩官网_客户服务部门的使命和价值观往往只是写在纸上、挂在墙上、停留在口号与时髦的词汇上,而不是存在于人们的心目中;据一项调查表明: 71%高层管理者明白公司的“远景” ,40%中层管理者明白公司的 “战略” ,3% 一线员工明白公司的 “战略” 。更为经常的是,公司的服务策略不被服务团队的领导者所理解也不进行合理的转换,变成目标并知会其它中层及一线服务人员;要执行(实施) 战略的中层管理者及一线服务员工不明白公司的战略;没有将战略变成有效的个人目标,同时知识及技能的增长等没有跟公司战略挂勾,文化没有落地;COPC 明确要求“服务团队至少 80%的长期雇员能够说明对 CSP(服务供应商)愿景及战略的理解” 。成文并落实的规章、制度及流程时时彩五星一码必中_企业文化是以战略为导向的制度、机制、流程,这些都提供了整个系统的实施保障。时时彩五星一码必中_企业文化是规章制度的基础和土壤,制度是文化的体现和保障;在企业还没有形成一种积极向上的时时彩五星一码必中_企业文化的时候,需要有个强制执行的过程,也就是制度层面的建设问题;反之,制度又能够有效促进时时彩五星一码必中_企业文化建设的发展。目前在很多客服团队常见的问题是缺乏完善的制度体系及在制度的执行方面没法得到有效的落实;缺乏完善的制度体系也是造成很多客服团队管理者频繁救火的直接

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数3
论企业团队文化建设 2P

论企业团队文化建设.doc

一、目前团队文化建设中存在的问题及其规避 (一)感觉自己不被重视。不要过分渲染团队概念,团队最初应去解决自己“影响力范围” 内的问题,给团队规定一个时间范围,要求其制定计划以及如何达到这个目标。明确其权限,经常申明这些权限。团队成功最关键的标准是培养团队精神和完成工作的能力。 (二)苦乐不均。每个人都有自己不同的工作风格,尽管团队中有一定余地可以兼容不同工作风格的员工,但也要制定起码的要求以便避免冲突。虽然人们对不同工作的偏好可以通过岗位轮值得到满足,但工作的速度和质量是所有团队成员都必须遵守的标准。因此要统一业绩标准,平等的业绩标准可培养团队成员的相互尊重。 (三)把握不准“度”。许多团队刚开始拥有新发现的权力和职责兴奋不已,以致首次遇到始料不及的障碍时,只好打退堂鼓。因此要未雨绸缪,事先考虑到可能遇到的阻力和失败,制定应对突发性事件的计划。最好同时进行几个项目,一些则可能陷入困境,而另外一些项目必定会成功,把这些成功和失败作为学习的经验。 (四)不负责任的态度。团队成员不得不面临以下状况:同时学习几种职位所必须的知识、随时准备变换新的工作、升任领导职务、掌握新的技能等。因此,需要有相应的公正奖励,有相应的激励措施,调动团队成员的积极性。 (五)不能相互包容。以下是对几种团队人员的应对策略。1.“天才型”员工:胸藏机杼,工作游刃有余。他们感到失望是因为工作中缺乏新的挑战。因此要让他们参加特殊项目或做团队领导。让他们不断加快轮换职位。 2.“沉默寡言型”员工:工作没问题,能应付。但他们不会在团体会议上分享观念,也不会加入团体项目。因此要让他们与更积极自信的同事合作,或不断给予他们要求更高的工作。3.“大材小用型”员工:未能人尽其才,或相对其工作来说培训过多。因此要多听取他们的建议或委派他们担任更重要的角色。 二、建设企业团队文化的建议1.选好优秀的团队领导。团队的领导有两类:先锋型领导和赤字型领导。前者往往会身体力行,试图通过榜样的力量灌输给团队成员同样的品质。后者强调的是领导要善于根据薄弱环节进行补差,团队缺乏活力,他就提供活力,团队缺少控制,他就提供控制;前者强调对现有资源进行激发,后者强调为团队成员提供发挥才智的空间;前者突出领导对团队要求些什么,后者突出团队对领导要求些什么。进入二十一以来,组织结构的扁平化、知识更新的加速化倾向日益凸现,赤字型领导应当成为一种首选模式,注重去培养下属,鼓励和支持下属承担更为艰巨的任务。成为赤字型领导必须会要求不同层次的管理者进行适当的角色转换。企业的基层管理者们必须实现从传统的经营实践者角色到充满进取精神的企业家角色的转变,中层管理者们必须实现从时时彩平台_行政管理者到支持辅导型教练角色的转变,高层管理者们则必须实现从资源分配者到制度建设型角色的转变,高层管理者的主要贡献是为组织提供一种视野和活力。 2.满足团队运转所必须的四个关联条件。一是团队内必须充满活力。活力可以通过员工的创造性、工作热情、和谐的团队氛围体现出来;二是团队内必须有一套为达到目标而设置的控制系统;三是团队必须拥有完成任务所需的专业知识(包括技术专业知识、关于运作方法的知识以及政治知识);四是团队必须要有一定的影响能力。特别是团队里要有部分不仅在团队内部有影响力,而且对团队以外的更大范围内有足够影响力的成员。 3.加大团队管理上的授权。团队工作的宗旨就是委托与放权。一个普通的团队领导者必须经常性在权力下放与权力控制、指令式风格与协商式风格之间做出分析、判断、比较、抉择。以团队为基础的管理结构并不是指简单地摆脱权威体系的束缚,领导者更主要的任务是学会改变组织内权力的运用方式,改变对员工的评估标准体系。 4.给予团队管理充分的

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数2
麻将文化与团队建设 2P

麻将文化与团队建设.doc

麻将我是从小就会打,当然那时候只是懂些最原始的规则,还记得比麻将桌高不了多少的时候,我就跟邻居一玩伴在他们家打,而且参与者也只有我们两个,大人玩是不会带上我们的,于是就有了自学成才这一说。等上了中学,学习越来越紧,也就不怎么打了,一直到去年,每年打的次数都是屈指可数,而且主要还集中在春节。自打 06 年底到了北京,在周围环境的熏陶下,又重新开始参与,整的是广东麻将,学其中的细节还用了我不少时间,而且是越参与越深,当然也别有一番感触。麻将,简单来说,是一种娱乐或者赌博的工具,而一旦在其中有金钱来往,其赌博的性质要更大一些。要知道,在一般人的潜意识里,都有一种赌的基因或冲动,当一个儿全身心的投入到其中的时候,其本质的东西往往体现的是淋漓尽致的。据我个人观察,经常在牌桌上混的人一般不会表现的太神经紧张,不管是输还是赢;可支配收入高的人(或者说现金流比较充裕的人)相对来说会从容一些,不会大喜大悲;太在乎输赢的人往往在关键的时候犹豫不决,思维不清晰,甚至手会发抖,很容易打错牌;神经容易紧张的人往往在自摸胡牌的时候特兴奋,经常可以看到他会摸完牌之后使劲用牌砸一下桌子,那是在告诉大家我自摸了;一个人从小赌变成大赌相对容易,但反过来就很难了,这也许也是人的一种本性;打麻将有如抽烟,弄的多了不上瘾的人是少数,多数人越打瘾越大;如果一伙人经常在一起打麻将,时间长了,谁都不赢钱,赢钱的是他们打麻将的茶楼……说了这么多,还没到正题,这一年的麻将下来,我最大的收获不是牌技的提升(当然是交了不少学费的) ,而是感觉到麻将也是组织建设的一个有效工具,而且我也实实在在看到了成功的案例。搞公司其实最重要的不是我们常挂在嘴边的商业模式,资本来源,目标市场,竞争环境等等这些因素,而是人,这个团队中的每一份子,这个队伍组织好了,没有做不了的事,剩下的也只是时间的问题了。而关于组织建设,无数的人经历了这么多年的摸索,形成了那么多的理论和经验,但没有哪套东西能放到哪都能用,更没有谁敢拍着胸脯说自己能解决各类组织建设的问题。这就要靠团队领导人发挥出自己的智慧,找到适合的办法,这一点做不好,生意就没法做了。我们一批人刚到北京,在当地组建了一个上百人的队伍,战略的传达,业务知识及能力的传授,组织文化的建设,公司远景的描述,员工岗位的安排,每个员工间的沟通及配合等等工作都需要尽快去落实,否则纵然大家伙都很卖力,其结果也是未知的,因为这不是一个有机体,是经不起实战考验的。怎么办,公司已经给了一个巨大的业绩目标,时间还在一天天减少,如何能尽快把这个框架搭好呢,这其中有很多工具,麻将是被使用的较好的一个,麻将这个工具不是我们北京这帮人自己创造出来的,怡宝多年的麻将文化在这个时候起了作用。首先,要将一个人安排到合适的岗位,紧靠聊聊天,吃个饭是不够的,而如果要通过观查其在工作中的表现后再来决定的话,又要花费巨大的机会成本,一个快捷办法正如上面所说,在麻将桌上了解这个人;其次,一些东西的传达,主要是知识经验,战略战术,批评表扬等,在办公室或会议室通常会让人有一种压抑感,在一个相对轻松的氛围下可能效果会更好,当然,这也不是绝对的;第三,做我们快销品这一行,特别是在销售团队中,我个人认为特需要 “狼性”,要有“我军过后,敌方血流成河一片狼藉”的杀气,如果没有这个,必将被敌人拿我们去当祭品,在麻将桌上,通过合适的手段,也能起到训练的作用;第四,麻将能让一个组织成员间了解和沟通更充分,磨合的更好,在实战中能大大增强战斗力。当然,话又说回来,麻将可以成为团队建设的工具,但其自身也存在负面作用,如果控制不好这个度

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数2
看《西游记》 悟团队建设 4P

看《西游记》 悟团队建设.doc

一、目标明确,永不言败,二、以心换心,默契为本,三、海纳百川,系统整合,四、有效沟通,前瞻结合反思,五、了解人性,正确激励,六、励精求学,上下求索,七、洗耳恭听,善于解决冲突,八、完善反馈,健全“管理控制系统”,吴承恩的《西游记》可谓家喻户晓,故事情节的跌宕起伏,韵味深远,作者渊博的学识与精湛的文笔着实令人佩服。如果我们用现代管理学的角度观察,会发现《西游记》原来还是一部古典团队建设理论教科书,其中尤以《三打白骨精》最为精彩, 从团队建设的反面案例角度为我们剖析一个失败团队的种种败相,只要我们细细品味,完全可以从中“吃出北京烤鸭的味道” ,对我们今后的团队建设将有诸多裨益。众所周知,三打白骨精时的唐僧师徒四人的取经团队刚刚组建,尚处于团队的磨合期,师徒四人的价值观、性格、经历、心理状态截然不同,师徒的之间沟通不足,默契程度不高,悟空火眼金睛,但性急遇事不请示领导,八戒贪色、偷懒、馋嘴,喜好溜须奉承邀功弥补自己的比较竞争优势,悟空与八戒相互较劲内耗,沙僧的协调工作效果不明显。同时作为领导的唐僧领导水平不高,战术上轻敌,对取经的危险认识不充分,固执己见,不善于分析问题,不善于反思,不善于听取不同意见,辨别真伪的能力有待提高,激励手段不足,方法论也有问题,有家长做派(动辄念紧箍咒) ,更加致命的问题是唐僧对主要目标信念不明确(见悟空杀“无辜” ,居然认为取得真经也没用) ,信心动摇,长期忍耐性不足,逆境商不高,遇到挫折撂挑子,团队的管理控制系统调节失效。此时吴承恩笔下的取经团队简直具备了所有失败团队的特征,唐僧落入白骨精的魔爪也就顺理成章了。经历这场灾难后的取经团队能够吸取教训,亡羊补牢,尽管风风雨雨,但是团队的磨合逐渐演变为一种默契,最终取得真经。吴承恩实际上试图通过《西游记》的故事发展历程告诉后人:什么才是团队建设的“真经” ,如何才能促使团队建设达到一种默契的程度,进而实现目标。现实工作中遇到的问题使我们清醒地意识到:目前某些值得我们反思的事情,究其原由非兵不精、将不能,弊在团队建设。如何把握团队建设的前进方向,使之按照我们的预定计划发展,将成为当前的一个重要课题。同时纵观古今中外,任何一个成功的团队必然在某些方面存在共性,而这些共性将对我们今后的团队建设极具参考价值,同时对各个组织发展建设将产生及其深远的战略影响。笔者窃以为可以归纳为以下七个方面:一、目标明确,永不言败。一个团队的奋斗目标是团队建设的旗帜,是团队建设的共同愿景,是团队未来发展的前进明灯。因此目标必须明确,同时该目标必须具有战略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相对稳定性,不因为扰动因素有所变更。一旦目标确立,团队的所有行为必须围绕目标实现进行有效运作,为目标的实现服务,严禁在目标实现过程中出现“杂音” ,团队中的所有战术行动必须统一于团队的战略目标,强调个体服从群体团队的思想,必须根据外部环境的不断变化,及时调整行动策略,确保目标的顺利实现。目标既是一个战略的问题,又是共同愿景的问题,同时更是一个逆境商的问题。俗语说:磨难是一种财富。经历了磨难的并且能够继续前进的团队才有可能成为成功的团队。现代的团队建设理论强调为目标奋斗的团队及其成员应该具有较高的逆境商,能够在遭受多次挫折后有一种坚韧不拔、不屈不挠、矢志不移的精神,善于在逆境中拼搏,总结经验,奋发图强,永不言败(唐僧尽管后来也屡次落入妖怪魔掌,但是明显让读者感觉成熟了许多,这就是逆境商明显提高的结果) ,有一种不达目的誓不罢休的顽强精神。就团队建设的过程而言,这是一个不断成熟的过程,不断自我完善的过程,是一个时时彩娱乐_项目管理(即 PM)的过程,而在上述三者其中作为粘合剂的就是“目标明确、永不言败” 。二、以心换心,

上传时间:2022-04-01 21:10:00 / 20.00帮币 / 页数4

时时彩官网_客户服务相关查找

相关文档

在线客服